Политика обработки
персональных данных

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, принимаемые оператором сайта мастеркофе.рф.

01Общие положения

Оператором персональных данных является:

Используя сайт и оставляя свои данные через формы, вы подтверждаете согласие с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны — просим не использовать формы обратной связи и не оставлять персональные данные на сайте.

02Какие данные мы собираем

Мы обрабатываем данные, которые вы предоставляете добровольно, оставляя заявку, оформляя заказ или связываясь с нами:

• имя (или название компании);
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• сведения, которые вы сообщаете в комментарии к заявке (например, тип заведения, объёмы, адрес доставки).

Дополнительно при посещении сайта автоматически собираются обезличенные технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, источник перехода, действия на страницах — через файлы cookies и системы веб-аналитики (см. п. 5).

03Цели обработки

Персональные данные используются исключительно для:

• обработки заявок и заказов, заключения и исполнения договоров поставки;
• обратной связи: звонок менеджера, отправка прайс-листа, согласование дегустации и доставки;
• информирования о статусе заказа;
• улучшения качества сервиса и работы сайта (обезличенная статистика).

Мы не используем ваши данные для рассылок без вашего отдельного согласия.

04Правовые основания

Обработка осуществляется на основании: согласия субъекта персональных данных (ст. 6 152-ФЗ), которое вы даёте при отправке формы; необходимости исполнения договора, стороной которого вы являетесь; а также требований действующего законодательства РФ.

05Cookies и веб-аналитика

Сайт использует файлы cookies — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в вашем браузере и помогают сайту работать корректно и запоминать ваши предпочтения.

Для сбора обезличенной статистики посещений используется сервис Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС»). Сервис собирает данные о поведении посетителей с помощью cookies и передаёт их на серверы Яндекса для обработки. Подробнее — в политике конфиденциальности Яндекса.

Вы можете отключить cookies в настройках браузера — часть функций сайта при этом может работать ограниченно.

06Передача третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для исполнения ваших заказов или прямо предусмотрено законом:

• транспортным и курьерским службам — для доставки заказов за пределы Ярославля (имя, телефон, адрес);
• сервису Яндекс.Метрика — обезличенные данные о посещениях (см. п. 5);
• государственным органам — в случаях и объёме, предусмотренных законодательством РФ.

Трансграничная передача данных не осуществляется.

07Сроки хранения

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, либо до отзыва вами согласия. Данные по исполненным заказам хранятся в течение сроков, установленных бухгалтерским и налоговым законодательством РФ. По достижении целей или по вашему запросу данные удаляются или обезличиваются.

08Защита данных

Мы принимаем необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения: ограничение доступа сотрудников, защищённое (HTTPS) соединение, регулярное обновление и аудит безопасности сайта.

09Ваши права

В отношении своих персональных данных вы имеете право:

• получить информацию об обработке ваших данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления данных, если они неполны, устарели или неточны;
• отозвать согласие на обработку в любой момент;
• обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре.

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, направьте запрос на mokarabiarussia@yandex.ru или по адресу оператора. Мы ответим в срок, установленный 152-ФЗ.

10Согласие и изменения Политики

Оставляя заявку на сайте и нажимая кнопку отправки формы, вы даёте однозначное согласие на обработку указанных вами персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.

Оператор вправе вносить изменения в Политику. Актуальная редакция всегда размещена на этой странице. Дата последнего обновления указана вверху.