Покупателям

Доставка, оплата
и гарантии.

Работаем с кафе, ресторанами, отелями и офисами — и продаём в розницу. Можно купить хоть одну пачку кофе для дома: для бизнеса оформляем полный пакет документов, для частных покупателей — быстрый заказ без лишних формальностей.

Доставка по графику

По Ярославлю — на следующее утро. По России — транспортными компаниями.

Оплата как удобно

По счёту для бизнеса с документами, наличными или картой — в розницу.

Гарантия и сервис

Заводская гарантия на оборудование, свой инженер в Ярославле, подменная машина.

Самовывоз

Ярославль, Полушкина Роща, 5. Заберите заказ со склада в удобное время.

01 · Доставка

Привозим к началу смены.

Для HoReCa с регулярными поставками собираем индивидуальный график под ваш расход — чтобы зерно не заканчивалось в пятницу вечером.

По Ярославлю

На следующее утро после заказа. Лотами от 6 кг — бесплатно.

По области

1–2 дня, по согласованному графику. Стоимость зависит от удалённости.

По России

Транспортными компаниями (СДЭК, ПЭК, «Деловые линии») до терминала или адресно. Отгрузка в день оплаты при заказе до 13:00.

Самовывоз

Со склада: Ярославль, ул. Полушкина Роща, 5. Время согласуем по телефону.

02 · Оплата

Бизнесу и в розницу.

Для компаний — безналичная оплата по счёту с полным пакетом документов. Для частных покупателей — нал или карта, без счёта и договора.

Частным покупателям

Купить можно любое количество — хоть одну пачку. Оплата наличными или картой при получении, без лишних формальностей. в розницу

Юрлица и ИП

Безналичный расчёт по счёту. Закрывающие документы — ЭДО или оригиналы с курьером (УПД, накладная, счёт-фактура).

Отсрочка платежа

Для постоянных контрактов — до 14 дней по факту накладной, для сетей и проверенных контрагентов — до 30 дней. по договору

03 · Гарантия и возврат

Отвечаем за качество.

Если что-то пришло с браком или не соответствует заказу — заменим или вернём деньги. По оборудованию остаёмся на связи весь срок службы.

Кофе и продукты

Товар надлежащего качества при браке или пересортице меняем или возвращаем стоимость. Сообщите в течение 14 дней.

Оборудование

Заводская гарантия + наш сервис в Ярославле. На арендованные машины — ТО за наш счёт и подменная машина на время ремонта.

Брак при получении

Проверяйте упаковку при приёмке. Видимые повреждения фиксируем актом — это основание для замены за наш счёт.

Продовольственные товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат (Перечень, утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463). Это касается кофе, чая и других пищевых позиций — возврат возможен только при браке или нарушении условий поставки.

04 · Как сделать заказ

Четыре шага.

Заявка

Позвоните, напишите или оставьте заявку на сайте. Уточним позиции, объёмы и формат.

Счёт и согласование

Выставим счёт и согласуем дату поставки. Для юрлиц — договор и документы.

Сборка и отгрузка

Соберём заказ. При оплате до 13:00 — отгрузка в тот же день.